Buyer-protection

Czy Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub w ogóle nie dotarło? Wciąż czekasz na zwrot pieniędzy za odesłane zamówienie? Nie musisz się martwić! Dzięki Ochronie Kupującego Trusted Shops Twoje zakupy są zabezpieczone, niezależnie od wybranej metody płatności.


Co daje ochrona kupującego?

Eksperci Trusted Shops robią wszystko, co w ich mocy, aby zakupy w sklepach ze znakiem jakości Trusted Shops były bezpieczne i przyjemne. Nawet jeśli pojawią się problemy lub nieporozumienia, możesz mieć pewność, że Twoje pieniądze są bezpieczne dzięki Ochronie Kupującego Trusted Shops.

  • Twój zakup jest chroniony do kwoty 10 000 zł.

  • Bezpieczeństwo niezależnie od wybranej metody płatności

  • Przegląd wszystkich zamówień

  • Indywidualne wsparcie

  • Ponad 30 000 certyfikowanych sklepów do wyboru

Kiedy ochrona kupującego przynosi mi korzyści?

Kompleksowa ochrona kupującego obejmuje Twoje zamówienia w certyfikowanych sklepach internetowych. Zapobiega stratom finansowym podczas zakupów. Możesz polegać na niej w następujących sytuacjach:

Twoje zamówienie nie dotarło.

Przesyłka zaginęła w transporcie, została rzekomo zostawiona u sąsiada lub po prostu gdzieś porzucona.

Pieniądze nie zostały zwrócone.

Kupujący odstąpił od umowy i zwrócił zamówiony produkt, jednak nie otrzymał zwrotu pieniędzy od sprzedawcy.

Sklep internetowy jest niewypłacalny.

Po złożeniu zamówienia sklep internetowy złożył wniosek o ogłoszenie upadłości lub nie jest już dostępny z innych powodów, a kupujący nie otrzymał ani zamówionych produktów, ani zwrotu pieniędzy.

Nieważny kupon rabatowy

Kupon rabatowy zamówiony jako upominek nie działa.

Szczegółowe informacje można znaleźć w warunkach korzystania z ochrony kupującego.



Jak korzystać z ochrony kupującego?

Każdy zakup można łatwo zabezpieczyć dzięki ochronie kupującego Trusted Shops — oto, jak to zrobić:

Zabezpiecz swój zakup od razu po złożeniu zamówienia.

Jeśli nie masz konta w Trusted Shops, po każdym zamówieniu możesz zdecydować, czy chcesz bezpłatnie zabezpieczyć swoje zakupy do kwoty 10 000 zł.

 

Product added to wishlist